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In hochkommunikativen Berufen gehört auch der Umgang mit Beschwerden und Anliegen dazu. Ob im Krankenhaus oder Pflegeheim, im ambulanten Dienst oder der Tagespflege – grundlegendes Wissen und Fähigkeiten zu schulen zum Umgang mit Beschwerden und Konflikten sollte dazugehören. Fehlende oder
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Tipps zur Konfliktregelung für Pflegekräfte im Krankenhaus – ein Gastbeitrag von Reinhard Fukerider Auseinandersetzungen und Konflikte im beruflichen Kontext gibt es zuhauf – auch im System Krankenhaus. Ungeklärte Konflikte können die Arbeitsatmosphäre vergiften, die Freude an der Arbeit und am
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Der zweite Teil des Gastbeitrages von Reinhard Fukerieder. Den 1. Teil lesen Sie hier. Konflikte zu regeln, ist ein komplexes Thema, das manchmal nur mit Unterstützung von Externen bewältigt werden kann. Konfliktregelung – Erste-Hilfe-Tipps Was jede*r Einzelne selbst tun kann,
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